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Smart Picture Creation、「iOS 14」「Android 11 」へのOSアップデートによる不具合 対応完了のお知らせ

日頃より当社商品をご愛用頂いて誠にありがとうございます。

当社イメージング商品である、ネットプリントサービスのiOS版/Android版「Smart Picture Creation」モバイルアプリケーションですが、最新OS( iOS 14やAndroid 11) に更新した場合の不具合対応が完了致しました。

<不具合内容>
iOS版:文字入力すると画面がロックする
Android版:Smart Picture Creationソフト が起動しない

対応が完了するまでの間、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。



(ご参考:前回のお知らせ内容)

2020.10.02  Smart Picture Creation、「iOS 14」「Android 11 」へのOSアップデートに関するご注意

当社イメージング商品である、ネットプリントサービスのiOS版/Android版「Smart Picture Creation」 モバイルアプリケーションですが、最新OS( iOS 14やAndroid 11)に 更新した場合、下記の問題が確認されました。

iOS版:文字入力すると画面がロックする
Android版:Smart Picture Creationソフト が起動しない

本件につきまして、対応が完了するまで 「iOS 14」や「Android 11 」への更新をお控いただけますようお願い致します。

ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。


※最新OS( iOS 14やAndroid 11)への対応情報は、今後の進捗状況に応じて、このページに掲載することでお知らせいたします。

※現在ご利用のOSの確認や、OSのアップデートなどについてのご不明点は、Apple社やGoogle社、各端末のメーカー様にてご確認くださいますようお願いいたします。

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